Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 28/01/2026

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma digital denominada "Biorde" (en adelante, la “App”), operada por Azulbambu SA de CV (en adelante, el “Titular”), con domicilio en Av. Municipiolibre #115 Col. Ampl. Sinatel Alcaldia: Iztapalapa, CDMX, México. Conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

1. NATURALEZA Y ALCANCE DE LA PLATAFORMA

La App es una herramienta tecnológica destinada a facilitar la gestión administrativa y operativa de bienes raíces, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: publicación de inmuebles, administración de información, seguimiento de contratos, control de pagos y comunicación entre usuarios.

El Titular no actúa como intermediario inmobiliario, corredor, asesor legal, fiscal, financiero ni notarial, ni garantiza la veracidad, legalidad o viabilidad de las operaciones realizadas entre los usuarios. Cualquier relación jurídica que se genere entre usuarios es ajena al Titular.

2. REGISTRO, CUENTA Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

Para acceder a determinadas funcionalidades, el Usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El Usuario será el único responsable de:

  • La custodia y confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • El uso que se haga de su cuenta.
  • Cualquier actividad realizada desde la misma.

El Titular no será responsable por el uso indebido de cuentas derivado de negligencia del Usuario.

3. USO PERMITIDO Y PROHIBIDO

El Usuario se obliga a utilizar la App conforme a la legislación mexicana vigente, la moral, el orden público y los presentes Términos. Queda estrictamente prohibido:

  • Utilizar la App con fines ilícitos o fraudulentos.
  • Introducir información falsa, engañosa o que infrinja derechos de terceros.
  • Intentar vulnerar la seguridad, integridad o disponibilidad de la App.

El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta, sin responsabilidad para el Titular.

4. DATOS PERSONALES Y CONFIDENCIALIDAD

El tratamiento de los datos personales del Usuario se realizará conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, de conformidad con el Aviso de Privacidad del Titular, el cual forma parte integrante de estos Términos.

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

El Titular implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables, acordes con los estándares generalmente aceptados en la industria tecnológica, incluyendo, entre otras:

  • Uso de protocolos de cifrado en la transmisión de información (SSL/TLS).
  • Controles de acceso y autenticación.
  • Procedimientos de respaldo y mantenimiento de sistemas.

No obstante lo anterior, el Usuario reconoce que ninguna medida de seguridad es absoluta, por lo que existe el riesgo inherente de vulneraciones en sistemas informáticos.

6. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDA, ROBO O ACCESO NO AUTORIZADO A INFORMACIÓN

El Usuario acepta expresamente que el Titular no será responsable, en la medida permitida por la legislación aplicable, por:

  • Pérdida, robo, destrucción, alteración o acceso no autorizado a datos o información almacenada en la App.
  • Daños derivados de ataques cibernéticos, intrusiones, virus, malware, fallas de seguridad, fallas de proveedores tecnológicos o eventos de caso fortuito o fuerza mayor.
  • Interrupciones, suspensiones o fallas en el servicio.

Lo anterior, siempre que dichos eventos no sean consecuencia directa de dolo o negligencia grave debidamente acreditada por parte del Titular.

El Usuario acepta que utiliza la App bajo su propio riesgo y es responsable de realizar respaldos periódicos de su información.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por las leyes mexicanas, el Titular no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, incluyendo pérdida de datos, ingresos o beneficios, derivados del uso o imposibilidad de uso de la App.

8. CONTENIDO PROPORCIONADO POR LOS USUARIOS, VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN Y RESPONSABILIDAD EN OPERACIONES

El Usuario reconoce y acepta que toda la información, datos, documentos, descripciones, precios, imágenes y contenidos que publique, cargue o gestione a través de la App son proporcionados bajo su exclusiva responsabilidad.

El Usuario que publica información declara y garantiza que la misma es veraz, exacta, actualizada y comprobable, y que cuenta con las facultades legales necesarias para publicar y disponer del bien inmueble correspondiente.

En consecuencia, el Usuario que publica será único y exclusivo responsable de:

  • La veracidad, legalidad y autenticidad de la información publicada.
  • Cualquier error, falsedad u omisión en dicha información.
  • Los daños, perjuicios, sanciones, reclamaciones, demandas o responsabilidades de cualquier naturaleza que se deriven directa o indirectamente de la información publicada.

Por su parte, el Usuario que consulta, negocia o adquiere un bien inmueble a través de la App reconoce y acepta expresamente que:

  • La App no verifica, valida ni garantiza la información publicada por otros usuarios.
  • El único responsable de la información relacionada con el inmueble es el Usuario que la publicó.
  • Cualquier decisión de compra, arrendamiento o contratación se realiza bajo su propia responsabilidad.
  • En consecuencia, el Usuario adquirente libera y deslinda de toda responsabilidad al Titular, a la App, a sus socios, administradores y colaboradores, por cualquier daño, perjuicio o consecuencia derivada de información falsa, inexacta o incompleta publicada por terceros.

    El Usuario se obliga a sacar en paz y a salvo al Titular frente a cualquier reclamación de terceros relacionada con el contenido publicado o con operaciones realizadas entre usuarios.

    El Titular se reserva el derecho de eliminar, suspender o bloquear contenido que, a su juicio, infrinja estos Términos o la legislación aplicable.

9. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

El Titular podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la App y surtirán efectos a partir de su publicación. El uso continuado de la App implicará la aceptación de dichas modificaciones.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa, pudiera corresponderles.

11. CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con estos Términos, el Usuario podrá contactar al Titular en:

Correo electrónico: legal@biorde.com